返品・交換について株式会社ヒキフネ金属工芸

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返品・交換について

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。

※商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。

※送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送ください。

※商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

万一、お届けした商品に汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。

※交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

返品・交換の際の連絡先・送付先

〒131-0043
東京都墨田区立花5-9-5テクネットすみだビル302

電話またはメールにてご返金先の金融機関情報をご連絡ください。

・金融機関名
・支店名（カナ）
・口座種目
・口座番号
・口座名義（カナ）

※ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

※ご返金時に発生する振込み手数料は、不良品・誤納品でない場合はお客さま負担とさせていただきます。

交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

ご注文商品が未発送の場合は、キャンセルを承ります。ただし、すでにご注文商品が発送済みの場合はキャンセルではなく、返品扱いとなりますのでご注意ください。

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